Suporte

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Respondo em até 3 dias úteis. Se for um problema, conte qual modelo de iPhone você usa, qual versão do iOS, e o que estava fazendo quando aconteceu — isso costuma resolver na primeira resposta.

Dúvidas comuns

A reflexão veio mais simples do que eu esperava. O que houve?
As reflexões usam os modelos da Apple que rodam no próprio iPhone. Se o seu aparelho não for compatível com Apple Intelligence, ou se ela estiver desligada, o app usa uma reflexão offline mais simples em vez de falhar. Em Ajustes › Inteligência o app mostra exatamente qual caminho foi usado e por quê.
A transcrição errou uma palavra.
Abra a entrada, corrija o texto e peça a reflexão de novo — ela é reescrita a partir do texto corrigido.
Como eu levo meus dados embora?
Ajustes › Arquivo › Escrever um arquivo. O app grava uma pasta com as suas entradas em JSON legível e as gravações como arquivos de áudio comuns, sem compressão nem criptografia. Ela aparece em Arquivos › No meu iPhone › Onekept, e você move para onde quiser.
Como eu restauro, ou passo para outro iPhone?
Ajustes › Arquivo › Restaurar de um arquivo, e escolha a pasta. A restauração é aditiva: entradas que já existem são ignoradas, então importar duas vezes não duplica nada.
O backup no iCloud sincroniza as gravações?
Não. Só o banco de texto vai para o seu iCloud privado, e mesmo isso fica desligado por padrão. As gravações nunca saem do aparelho.
Como eu tranco o app?
Ajustes › Bloqueio, usando Face ID ou Touch ID. É opcional e desligado por padrão.
Encontrei um problema ou quero sugerir algo.
Escreva no e-mail acima. Sugestões são bem-vindas, e eu leio todas.